RABADABA: LA NUEVA RED SOCIAL

Aparece una nueva Red Social Rabadaba con la que vamos a poder ganar dinero con nuestras publicaciones. Nos va a pagar en dolares.

Hace poco conocí Rabadaba, una nueva Red Social que nos va a permitir ganar dinerohaciendo publicaciones como en cualquier otra Red Social.

Con esta Red Social vamos a poder publicar vídeo, audio, texto y fotos, así como ver las publicaciones que hagan los demás usuarios de la Red Social Rabadaba.

 

A la hora de ver las publicaciones que se hacen en Rabadaba nos encontramos con diversas opciones, entre las cuales contamos con las publicaciones más populares, fotos nuevas,etc.

También vamos a contar con un menú donde vamos a poder configurar nuestro perfil, ver los ajustes de pagos, términos y condiciones, entre otras opciones.

En cuanto a los pago deciros que para poder solicitar los mismos tenemos que llegar a una cantidad mínima como es habitual en todas las aplicaciones de este tipo en las que podemos ganar dinero.

En este caso vamos a tener que llegar a los 10$ como mínimo para poder solicitar el pago del dinero acumulado.

Una vez que lleguemos a los 10$ solo tendremos que configurar el correo de nuestra cuenta de PayPal para poder solicitar el pago.

Si no disponéis de Smartphone o preferís hacer publicaciones desde el ordenador no os preocupéis porque Rabadaba cuenta con pagina web.

Si os ha gustado y estáis deseando probarla os dejo un enlace para que os la descarguéis y comencéis a hacer publicaciones en esta nueva Red Social Rabadaba que está pisando fuerte.

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Las 10 Reglas del Servicio al Cliente

Todas las grandes compañías exitosas del mundo comparten entre muchas una característica en común muy especial: un alto compromiso por servir al cliente.

Y aunque pareciera algo obvio que debiera ir de cajón dentro de la fórmula para la construcción del éxito de tu propia empresa, no siempre es así. El servicio al cliente es un tema complejo digno de mucha capacitación, implementación, paciencia, prueba y error, sufrimiento, frustración, cultura, más prueba y error hasta encontrar el modelo exacto que se adapta a tus propios objetivos.

Y es que no es fácil brindar un servicio al cliente de calidad, por una razón: el mejor servicio es aquel que es personalizado, genuino, natural y que es producto de una visión clara de que el cliente es quien nos da de comer o dicho de otra manera, es quien paga nuestros salarios.

Así pues, hoy te comparto 10 reglas de servicio al cliente que deberías imprimir, compartir con tus colaboradores, estudiarlas a fondo y ponerlas en práctica hasta que hagan una diferencia en la percepción de tus clientes y por ende en tu bolsillo.

1. La experiencia del cliente en tu negocio, ¡trasciende!

Después de haber visitado tu empresa, cuando ese cliente se vaya, se llevará una impresión que la compartirá con sus amigos, conocidos y familiares. Sea positiva, neutra o negativa, la compartirá y no solamente de boca en boca como es natural, sino además con los cientos de contactos que tienen en sus redes sociales. 

2. El servicio al cliente tiene que ver con todo

Más que solamente el trato personalizado que le brinda quien le atiende, el servicio al cliente tiene que ver con todo el entorno dentro del negocio. Se conforma por diferentes elementos que contribuyen a transmitir que tus clientes están en un lugar agradable y donde se sientan a gusto. La decoración, la música, la presentación de tus dependientes y la limpieza por mencionar solo algunos ejemplos, contribuyen a una gran experiencia.

3. La confianza es la base de un buen servicio

La base fundamental sobre la cual se edifica un excelente servicio al cliente es la confianza. Tu cliente necesita sentir que está hablando con personas confiables, comprometidas, responsables y que le brindarán respuestas a sus necesidades.

4. Servir es ponerse en los zapatos del cliente

Para poder abrir el camino hacia la confianza de tu cliente, se necesita empatía. Empatía es la capacidad de ponernos en sus zapatos y de comprender a profundidad sus necesidades, motivaciones y razones. No significa que el cliente siempre tenga la razón, pero si que deberíamos tener la capacidad de comprender porqué se comporta como lo hace y hacerle sentir de la mejor manera.

5. Los clientes aman la amabilidad

Si algo conquistará a tus clientes es la amabilidad de quien le atiende. Todos amamos ser tratados con esmero, sonrisa y con un trato único. Si logras que tus colaboradores desarrollen la amabilidad de forma natural, entonces tienes oro en tus manos. De hecho, la amabilidad se contagia y tus empleados serán tan amables con los clientes como tú lo eres con ellos.

6. Solucionar problemas te puede hacer millonario

Si fundamentas tu empresa y tu cultura de servicio al cliente sobre una visión capaz de resolver y dar solución a los problemas de tus clientes entonces crecerás y nada podrá detenerte. La principal característica de las grandes compañías es su capacidad para brindarle soluciones prácticas e innovadoras a sus clientes.

7. Cada cliente es diferente

Si comprendes que cada persona es distinta, que piensa diferente, que tiene necesidades únicas y que cada cabeza es un mundo. Te será más fácil implementar un buen programa de servicio al cliente pues romperás con el paradigma de querer que todos tus clientes agradezcan y valoren de igual manera tus esfuerzos. No todos los clientes son iguales y por tanto deben ser tratados individualmente, eso agrega valor a tu servicio.

8. El servicio se debe vivir, no actuar

El lenguaje corporal es la máxima expresión en el momento de la verdad con tu cliente. Una sonrisa agradable y sincera, un tono de voz afable, la postura corporal, la mirada y los gestos en general pueden transmitir un poderoso mensaje de: "usted es bienvenido y me agrada servirle" o por el contrario un mensaje de "estoy harto de hacer esto pero tengo que aparentar que quiero servirle con gusto". Y el cliente indefectiblemente lo percibirá antes de lo que te des cuenta.

9. Rapidez que conquista

Entre todo lo que hemos mencionado, tus clientes amarán la rapidez. A nadie le gusta esperar ¿o si?. Atiende rápido el teléfono, no hagas esperar a tus clientes. Mejora los tiempos de atención, de entregas, de preparación de tus productos. Agiliza tus procesos, se cada vez mejor. Y si con todo aún tienes que hacerle esperar, haz que lo sepa claramente: "Señor, su orden tardará un poco más de lo normal, puede que unos 3 o 4 minutos, ¿no tienen inconveniente en esperar o prefiere ordenar algo más...?". 

10. Las quejas son oportunidad

Rompe con este paradigma hoy mismo. Las quejas no deben ser una molestia. Deben ser una oportunidad para mejorar. Si tu cliente presenta una queja, agradécele, dispone la mejor actitud y encuentra en su queja una oportunidad para mejorar tus procesos. No será fácil, pero es aún más difícil si te cierras ante una queja. Es más, puede que pierdas algunos clientes, pero evitarás que tu negocio caiga en el fango del fracaso de una mala reputación.

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Iniciando una Empresa de Energía Solar Residencial

El sol es una fuente de energía inagotable que no contamina y que es totalmente gratuita los 365 días del año.

Esas características hacen que dentro del rubro de grandes negocios del futuro del presente se pueda considerar la generación de energía solar como un negocio rentable.

Las razones son más que obvias y es que todos sabemos que la necesidad por fuentes de energía limpia y renovable es cada vez mayor y quién quiera seriamente incursionar en un negocio lucrativo y cuya demanda seguramente se incrementará exponencialmente en los próximos años debe considerar el montaje de una empresa de energía solar residencial.

Ventajas del Negocio de Energía Solar

Fundamentalmente hablamos de ofrecer soluciones de energía solar que permitan a los clientes reducir drásticamente sus facturas de consumo de energía eléctrica convencional a través de la instalación y mantenimiento de paneles solares en un entorno totalmente funcional y seguro.

Este tipo de soluciones tiene muchas ventajas entre las cuales podemos mencionar:
La energía solar no contamina el ambiente
Se suprimen los altos costos de generación y distribución de los sistemas tradicionales
Es totalmente renovable

Montaje del Negocio

El primer paso es elegir cuáles son las opciones que podemos considerar en términos de inversión y disponibilidad en nuestra zona para entrar al mercado y especializarnos en el tema:

Sistemas Fotovoltaicos independientes. También llamados autónomos, estos generan corriente eléctrica mediante paneles solares. Ideales para la casa o negocio especialmente en áreas rurales donde no hay infraestructura para suministro de energía convencional.

Sistema Fotovoltaicos en Red: estos generan ya sea una parte o bien la totalidad del consumo de energía eléctrica con la diferencia de que permanecen conectados a la red convencional de energía. Son muy conveniente pues si la potencia de generación de energía de los paneles disminuye o es irregular por situaciones atmosféricas entonces se complementa con la red convencional asegurando el flujo constante de energía requerida. 

Es recomendable al momento de elegir una marca de paneles capacitarse adecuadamente para poder realizar las instalaciones de los mismos así como las modificaciones al sistema eléctrico de la residencia o comercio donde se desean instalar.

Principales Productos y Que Puedes Vender en Este Negocio

• Instalación de paneles solares de enegría
• Sistemas de calefacción a base de celdas solares
• Calentadores de agua
• Asesoría técnica

Plan de Ventas

Es recomendable como un primer paso enfocar tus recursos de mercadeo y ventas hacia el sector residencial y conforme el crecimiento de tu empresa lo permita, ofrecer soluciones corporativas e industriales. 

Debes tener un equipo de asesores capacitados en el tema que puedan brindar las soluciones a la medida para cada necesidad y sobre todo hábiles para cerrar negocios. Esta clase de productos se venden muy bien por medio de demostraciones que se pueden realizar en ferias o a través de tiendas que te permitan colocar un sistema para apreciación por parte de los clientes.

Debes tener una página web bien posicionada donde puedas brindar información del producto y hacer promoción en redes sociales.

Conclusión

La evolución de la tecnología de celdas solares y el atractivo por este tipo de negocio es tal que gigantes empresariales como Google o Warren Buffet le están apostando y ya están incursionando en el negocio a gran escala. 

Desde luego que ellos se quedarán con la mejor parte del pastel pero al mismo tiempo significa que los pequeños y medianos emprendedores podemos compartir una buena tajada convirtiéndonos en distribuidores de esta importante solución tecnológica.

Para comenzar tu negocio es conveniente hacer algunos contactos iniciales, cotizar con distintos proveedores, investigar sobre los requerimientos del estado para integrar el servicio, preparar un plan de negocio detallado para conseguir inversionistas e incluso, una buena idea sería utilizar tu casa como un prototipo para conocer los sistemas y hacer demostraciones en un escenario real.

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3 Capacidades Importantes para Emprender un Negocio con Éxito

Un verdadero emprendedor es una persona inquieta, generadora de ideas, soñadora y capaz de hacer cosas descabelladas en bien de la persecución de su mas grande sueño: tener su propia empresa.

Personalmente se lo que es pasar largas horas durante las noches imaginando un sin fin de posibilidades y despertarse con las ganas y el entusiasmo de creer que lo podemos lograr.

Todo eso es maravilloso y esa automotivación es lo que llamamos "el combustible" para emprender, sin embargo, en la práctica ocurre que para lograr llevar tu negocio al éxito, necesitas algo más que solamente motivación. Necesitas de hecho prepararte adecuadamente para poder realizar algunas de las actividades más importantes y comunes del emprendimiento.

Hace algún tiempo hablamos de8 características que debe tener un emprendedor antes de iniciar su negocio y que tienen que ver con actitud y el carácter que se requiere para liderar todas las actividades que representa el montaje de un negocio.

Hoy enfatizaré algunos aspectos importantes relacionados con el desarrollo de conocimientos y capacidades fundamentales para poder llevar tu negocio al éxito deseado:

1. Aprender a Vender

Una de las habilidades que a mi parecer pueden hacer la diferencia entre una empresa que crece y otra que no, sin temor a equivocarme es la capacidad de saber vender. Lo he mencionado antes y lo sostengo, todas las grandes compañías del mundo son lideradas por presidentes o directores que saben vender.

Y es que, puedes ser el mejor en lo que haces, puedes tener un gran producto o bien contar con todas las condiciones para comerte el mundo, pero si no sabes vender y no transmites a tu personal la importancia y la necesidad de saber vender, difícilmente lograrás los resultados deseados.

¿Que hacer? Mi recomendación es que tomes un curso profesional de ventas y que gradualmente, de acuerdo a como tus recursos financieros lo permitan, capacites a todo tu personal e temas de ventas de tal manera que llegues a formar una cultura en tu organización donde todo el mundo vende. Sí!! así como lo oyes. La visión de toda empresa debería ser capacitar a todos para que puedan ser capaces de captar un prospecto y convertirlo en un cliente que te compre. Es posible, pero se requiere una visión abierta y decidida por hacerlo.

2. Aprender Otro Idioma

Estamos en la era de las redes sociales, de la información y las exigencias competitivas están ahora más allá de nuestras puertas. Hoy en día tu competencia puede ser un distribuidor online ubicado en China o en Miami. Tu mercado también puede estar más allá de tu ventana. Hoy en día puedes expandirte y atraer clientes potenciales de forma global pero para ello necesitas capacitarte y comenzar a construir una empresa más agresiva.

Considero que otra de las capacidades con las que debe contar un emprendedores es aprender otra lengua. Es bien sabido que el idioma más hablado en el mundo es el inglés, obviamente asumiendo que si estás leyendo este blog es porque ya hablas castellano. Hay mucha gente queriendo aprender Mandarin por ejemplo porque ven en el futuro mediano la posibilidad de hacer negocios con países de Asia. 

En realidad el segundo idioma o tercer idioma que aprendas tiene que ver con tu propia visión de negocios y hacia donde quisieras expandirte en un futuro. Pensar que tu sitio web se pueda leer en otros idiomas o que tu documentación de negocios también se pueda enviar en Inglés o en Frances, es un valor agregado que necesitas desarrollar.

3. Aprende Sobre Internet

Se dice con cierto sarcasmo que el analfabetismo moderno es no saber Inglés y no saber Internet. Y si lo vemos del lado positivo, esa expresión no deja de ser un reto para todo emprendedor que anhela construir una empresa exitosa que crece y se desarrolla. El Internet es muy amplio y cada día hay nuevas cosas que nos sorprenden así que siempre habrá algo nuevo que aprender. 

Si no conoces mucho sobre Internet o has tenido temor de usarlo, este es el momento. Debes tomar un curso básico y romper el temor de aprender. Conviértete en un experto en las diferentes herramientas, aprende sobre redes sociales, sobre facebook, twitter, linkedin. Aprende a crear un blog y utilízalo como una poderosa herramienta para posicionar tus conocimientos.

Capacítate sobre comercio electrónico, sobre cómo vender por Internet y sobre los medios de pago modernos. Todo ello te ayudará a expandir tu visión y descubrirás la enorme cantidad de posibilidades que se abren por medio de la web.

Así pues, hay muchas cosas más que un emprendedor debe saber y desarrollar, estas son solo algunas de las más importantes que deberíamos considerar para conformar el perfil del empresario exitoso que deseas ser. ¿Listo para la acción?

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Cómo Poner Tu Salón de Belleza

¿Siempre soñaste con ser independiente y tener tu propio salón de belleza? 

Pues déjame contarte que este puede ser un negocio muy rentable. Ya sea por razones de trabajo, para asistir a un evento importante, o por simple cuidado personal, las damas invierten grandes cantidades de dinero en salones de belleza que les ayuden a mantenerse bellas y presentables. 

Por algo, la industria de la belleza sigue su imparable crecimiento, así que si tienes la posibilidad de ofrecer un buen catálogo de servicios estéticos de moda, entonces tienes una gran oportunidad en tus manos. 

Hoy te digo cómo iniciar y dar los primeros pasos en el montaje de este negocio.

Servicios básicos que ofrece un salón de belleza:

La cantidad de servicios que puedes ofrecer es muy amplia. Algunos servicios requieren mayor especialización que otros así que deberás elaborar tu propio catálogo en base al personal con el que cuentas y sus conocimientos técnicos o bien invertir en su capacitación para poder ampliar dicha oferta y por tanto mejorar tus posibilidades de ingresos.

• Corte de cabello
• Peinados modernos
• Limpiezas faciales
• Exfoliaciones
• Pedicura / Manicura
• Uñas acrílicas
• Aplicación de tintes
• Colocación de extensiones
• Depilación

Local comercial: ubicación y decoración

Ubicar tu salón de belleza en un buen punto es importante para que el mismo tenga éxito. Recuerda que tu principal mercado suelen ser las damas así que puedes considerar la posibilidad de ubicarte en zonas ejecutivas donde haya muchas oficinas para poder acceder a un mercado amplio con buen poder adquisitivo y una gran necesidad por mantener una excelente imagen personal. 

Por la misma razón es conveniente que sea un lugar seguro y con parqueo para comodidad de tus futuras clientes.

Debes elegir el tamaño en metros cuadrados de tu local comercial en base a la proyección que resulte en tu plan de negocios de acuerdo a tu capacidad de inversión y presupuesto mensual para el pago de la renta del mismo. 

Por otro lado, recuerda que tus clientes pasarán una o varias horas en tu salón por lo que la decoración puede hacer la diferencia. Debes enfocarte en que sea algo de muy buen gusto, pulcro, agradable y con un ambiente que invite a visitarlo y quedarse.

Mobiliario y equipo

Lo básico que necesitarás son las estaciones de trabajo que consisten en una silla reclinable, una base iluminada y espejos. Cada una equipada con todos los utensilios de trabajo apropiados para que cada estilista pueda atender cómodamente a los clientes.

Adicionalmente deberás equipar tu salón con:

• mostrador de recepción
• sillas de espera
• camillas para depilación
• lavacabezas
• secadores
• caja registradora
• estanterías
• exhibidores
• planchas
• equipo de cómputo
• teléfonos y
• sistema para recepción de pagos con tarjeta de crédito.

Elige apropiadamente a tu personal

Especialmente en este negocio, contratar a personal especializado es sumamente importante. Recuerda que tienen un trato directo cono el cliente y la satisfacción final depende de la calidad de ese trato y de la correcta aplicación de los tratamientos requeridos. 

En la mayoría de casos es importante de proveerles de capacitaciones constantes para que estén al día con los procedimientos actualizados y con la moda, pues en este ámbito suele haber clientes muy exigentes. Puedes apoyarte en los mismos proveedores de tus productos para poder acceder a estas capacitaciones o bien en Internet donde hay amplia información.

Un tip es que tus colaboradores deben lucir bien (o extraordinariamente bien) pues ellos reflejan la calidad de lo que puedes ofrecerles en tu salón.

Legalización de tu negocio

Uno de los pasos más tediosos de iniciar un negocio es la legalización del mismo. El papeleo, los trámites, las licencias, los aspectos fiscales y cumplir con largas listas de requisitos hacen que muchas veces caigas en la tentación de omitir algunos pasos. Sin embargo recuerda que todo esto hará que puedas operar tu negocio en regla y evitar problemas futuros.

Así pues, procura informarte adecuadamente en las distintas dependencias de tu ciudad para poder legalizar apropiadamente tu empresa.

Consejos para hacer tu plan de negocio

Haz un presupuesto de inversión. Determinar la cantidad de dinero que necesitarás para la inversión inicial es muy importante pues te permitirá medir el tamaño de negocio que quieres y puedes montar. Considera diferentes fuentes de financiamiento para iniciar y considera la recuperación de este capital dentro de tus costos mensuales.

Haz un presupuesto de gastos mensuales. Este es otro presupuesto que tienes que elaborar y que tiene que ver con la operación mensual del negocio. Es recomendable que dentro de este presupuesto contemples tu propio salario como tal con el objetivo de que tus finanzas se mantengan sanas y dentro de lo razonable. Recuerda que las utilidades no llegarán sino hasta después de uno o dos años de operación de tu empresa.

Haz una proyección de ventas. Una vez que tienes claro cuánto te costara operar tu salón de belleza, entonces podrás determinar cuánto necesitas vender cada mes y cuales pueden ser los rangos de precios de tus servicios a fin de obtener un buen margen de ganancia que haga tu negocio rentable y al mismo tiempo mantener la competitividad. Un buen estudio de mercado es fundamental para la toma de decisiones en este aspecto.

El servicio al cliente

Por último y no menos importante, recuerda que hoy en día el servicio al cliente es la diferencia en la competitividad. Si hay un factor que incide en el éxito de tu negocio, este reside en la calidad de la atención. Capacita a tu personal para que puedan desarrollar las habilidades básicas que les permitan brindar a tus clientes una experiencia excepcional y tu negocio crecerá.

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8 Cosas que Hice Para Tener un Negocio en Internet

Hace algunos días mientras buscaba algo entre mis cosas encontré el libro que aparece en la imagen. Ya había olvidado que estaba por ahí guardado y descubrirlo trajo a mi mente tantos recuerdos que me motivaron a escribir este post.

Este libro se llama "El Negocio Está en Internet" escrito por Peter Cohan y lo compré hace unos 12 años aproximadamente. Calculo que fue a finales del año 2000 cuando estaba husmeando en una tienda de libros y de pronto llamó mi atención de tal manera que sin pensarlo demasiado, ¡lo compré!

Estar en este momento acá frente a mi laptop escribiendo para mi propio negocio y saber que después de que haga clic en el botón publicar este artículo alcanzará este día a unas 10,000 personas es más que gratificante. Y no lo digo con jactancia, por el contrario, lo digo con gratitud y emoción pues hay días que aún no me creo poder disfrutar de lo que muchos llaman el "dotcom lifestyle".

Sin embargo, no todo fue fácil ni de un día para otro. Hubo muchas cosas que hice y que hoy te comparto.

Cosas que hice para tener un negocio en Internet

1. Quererlo con todo el corazón

Como cualquier otro negocio, todo comienza con un sueño. El sueño de querer lograrlo. Pero más aún, necesitas desearlo con todo tu corazón. Cuando compré ese libro había algo dentro de mí que me hacía soñar al frente de mi propio negocio en Internet. No sabía cómo, ni cuando. Solo sabía que lo quería lo suficiente.

2. Creer que se puede

Lo segundo que hice fue creer que podía. Jamás dudé que yo podría lograrlo. Siempre pensé "si ellos pueden, yo puedo". A pesar de no ser un experto, nunca dudé que podía aprender lo que fuera con el objetivo de lograrlo.

3. Aprender lo que se necesite

Estuve dispuesto a aprender todo lo que fuera necesario para tener un negocio online. Jamás dudé de mi capacidad para aprender. Estudié muchas cosas durante el proceso. Hoy en día se un poco de HTML, algo sobre programación, aprendí sobre diseño web, tuve que comprender cómo funciona el Internet (técnicamente) y desde luego cómo funcionan los blogs y cómo se pueden convertir en un negocio.

4. Reuncié a la pereza

He pasado muchísimas horas leyendo, tomando cursos, vídeos y tutoriales. De hecho, me atrevo a decir que he pasado más horas leyendo que escribiendo. Jamás tuve pereza de sentarme las horas que fuera necesario frente a mi ordenador para aprender cómo hacer algo. Y conste que hoy en día es más fácil aprender. Antes no había tanta información al alcance de la mano.

5. He invertido lo necesario

Todo negocio requiere inversión. Y ¿cómo se puede pretender tener un gran negocio, si no estamos dispuestos a invertir? Durante esos años que me tomo lograrlo, invertí muchísimo dinero. Algunos le llamarán pérdida, yo le llamo inversión.

Invertí en comprar el libro, y otros libros, invertí en comprar varios dominios (algunos jamás me sirvieron más que para aprendizaje), he comprado hostings, he pagado por cursos online, y por otro montón de cosas solo por intentarlo. He asistido a seminarios (no baratos) para escuchar a grandes expertos y gurús del Internet. En fin, hay mucha plata invertida en ese sueño que hoy en día retorna multiplicada.

6. Lo he intentado de muchas formas

Si una cosa no funciona, intentas otra. Si no sale de una forma, lo pruebas de otra. Eso es exactamente lo que he hecho. Muchos de ustedes conocen este blog y otros blogs exitosos que tengo, sin embargo pocos saben que he tenido por lo menos 15 blogs con toda la infraestructura, que no han funcionado. Y no porque sean malos negocios, simplemente porque sirvieron para prueba y error. Fallar una vez no es el fin del mundo. Fallar una vez solo significa que estás más cerca del intento que sí funcionará.

7. Mantenerme actualizado

Finalmente, sigo aplicando todo lo anterior. Estoy convencido de que mantenerse en el mercado representa adaptarse rápidamente. Sigo leyendo, sigo aprendiendo, sigo aplicando, sigo soñando con llegar más lejos. Probablemente ese sea le proceso por el cual estoy acá hoy escribiendo sobre negocios en Internet.

8. No me conformo

Personalmente me considero una persona agradecida. Valoro mucho a mi familia, a mi nación, a mis negocios y agradezco a mi Dios por todas sus bendiciones. Pero no me conformo. No me permito acomodarme y creer que ya todo está hecho. Siempre voy por más, sigo adelante y sigo creyendo que siempre se puede lograr más. Y entonces tienes un ciclo "virtuoso" en donde pareciera que las cosas cada vez salen mejor y creces cada día más.

Así pues, resumo este post en una frase: seguir creyendo, seguir aprendiendo. Y estoy seguro que ese es el secreto del éxito en todos los negocios.

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